Société
L'expérience client revisitée
Une nouvelle plateforme technologique, appelée Orga, a été lancée lundi à Lomé, avec pour ambition d’optimiser le service client.
Une nouvelle plateforme technologique, appelée Orga, a été lancée lundi à Lomé, avec pour ambition d’optimiser le service client.
Destinée aux commerçants, restaurateurs, pharmaciens et établissements de santé notamment, Orga offre une solution pratique pour répondre aux besoins des professionnels tout en améliorant l’expérience des consommateurs.
Orga propose de fluidifier le parcours client.
L’appli aide les clients à éviter les longues attentes et à accéder rapidement aux services ou produits dont ils ont besoin.
Elle intègre également de l’IA capable d’analyser les habitudes de consommation des utilisateurs.
ARTICLES SUR LE MÊME THÈME
Perturbation du trafic sur la route nationale 1
Le Ministère des Transports routiers, aériens et ferroviaires informe les usagers de la Route Nationale N°1 que des perturbations du trafic sont prévues dans la région de la Kara les 5 et 6 février 2025.
Accès équitable et durable à l’eau potable et à un assainissement adéquat
La maintenance et la durabilité des infrastructures d’eau et d’assainissement sont au cœur des préoccupations des autorités. Face aux défis liés à la dégradation de ces équipements essentiels, le gouvernement redouble d’efforts pour assurer un service optimal aux populations.
Dynamique de mobilité
Une nouvelle application de location de voitures a été présentée lundi.